お得意先各位
拝啓 貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。このたびニーチェアエックスでは、2022年7月21日(木)から 愛着のある椅子を永く使い続けられるように、経年で生じた不具合を修繕、修理することのできる「リペアサービス」を開始いたしますことお知らせいたします。下記内容をご確認いただき、お客様へのご案内をお願い申し上げます。
「リペアサービス」は変わらず国内でつくり続けるニーチェアエックスだからこそ継続できるサービスです。お客様に安心してご購入いただき、永くご愛用いただけるしくみに取り組み、サポートさせていただきます。「リペアサービス」を新たなお客様との出会い、 永く使い続けるという豊かさのご提案に活かしていただけましたらとても嬉しく思います。
ニーチェアエックスは、これからも皆様とともに歩むべく、良品質の追求と新しい時代に必要な製品・サービスの開発にまい進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りたく何卒よろしくお願い申し上げます。
敬具
記
■ニーチェアエックスの「リペアサービス」とは
ニーチェアエックスの「リペアサービス」では、２種類の修繕、修理方法をご用意しています。
1. 修繕
交換用部品をご購入いただき、お客様ご自身で部品交換による修繕をおこなっていただく方法
2. 修理
修繕が困難なお客様には、製品をお預かりし、専門の担当者が有償修理を行う方法
■受付方法
お客様から修繕（部品販売）・修理のお問い合わせがございましたら、下記の連絡先へ直接お問い合わせいただきますようご案内をお願いいたします。専門の担当者が直接対応させていただきます。
ご連絡先 メール：info@nychairx.jp 電話： 0120-975-236 （通話無料）
なお、受付は当面のあいだ、ニーチェアエックス公式オンラインショップでの部品販売、公式ウェブサイトでの修理お申込みのみとさせていただきます。 サービス開始時における店頭サポート、お客様へのサービス向上を優先し進めたく、ご理解とご協力をお願いいたします。
また、「修理」をご希望のお客様には、ニーチェアエックス公式ウェブサイト「リペアサービス」ページをご用意しております。 ページ内「インターネット修理お申し込みフォーム」よりお申し込みいただけます。
□ニーチェアエックス リペアサービス（7/21公開）
https://repair.nychairx.jp/
■お問合せ先
株式会社藤栄 ブランド事業カンパニー TEL:03-3723-6521
以上
